A queixa permanente da população do sul da Bahia sobre as 25 senhas diárias que o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) de Itabuna libera tem causado inúmeros transtornos.
Leitores do blog, Ana Cristina Santos e Luciano Santos Sena, de Itabuna, enviaram email à redação, relatando que “para conseguir a emissão de certidão de nascimento, carteiras do trabalho e de motorista ou qualquer tipo de serviço disponibilizado pela unidade de Itabuna é preciso dormir na porta da sua sede, no Centro Comercial, para conseguir uma senha para o dia seguinte, devido à precariedade”.
Indignados, eles garantem que “para pior ainda mais a situação, a gerência do SAC somente libera de 20 a 25 pessoas por dia, para cada setor onde os primeiros a conseguir as fichas vendem por 10 a 20 reais. Será que o governo do estado tem conhecimento desses acontecimentos?”, indagam.
Ana Cristina e Luciano Sena lembram que o governo da Bahia criou os SACs para oferecer serviços públicos de qualidade e dar maior agilidade no atendimento, além de evitar que o cidadão tenha que retornar diversas vezes às unidades para obter o serviço desejado. “Puro engano. Infelizmente, o SAC de Itabuna não funciona dessa maneira”, afirmam.
Mais adiante, eles dizem que “como fica a vida das pessoas que se deslocam de outros municípios para Itabuna, em busca de resolver assuntos no SAC, dormem nas filas e correm o risco de qualquer tipo de delito, porque à noite e durante à madrugada o Centro Comercial é palco de violência permanente? Por isso, é necessário que o governo do estado tome uma atitude imediata para solucionar este problema que só prejudica a todos que necessitam do serviço”.http://www.otrombone.com.br/
