Clientes querem solução imediata
Por Agnaldo Santos-O sinal da telefonia móvel “Claro” não está funcionando em perfeito estado no Município de Camacã. Há mais de quinze dias, usuários da operadora não se conformam com a falta de informação ou assistência técnica por parte da empresa, que nos últimos dias vem criando constrangimento aos clientes, além de muito transtorno e aborrecimento.
Os aparelhos não fazem e nem recebem chamadas, e os clientes, não tem recebido nem um comunicado por parte da empresa nos últimos dias. Uma das questões que muito revolta os usuários é a seguinte: Além dos usuários estarem com o serviço indisponível por muito tempo, não existe uma previsão de quando a comunicação Claro voltará a sua normalidade.
A nossa reportagem entrou em contato com a operadora, apenas na condição de “cliente”, mas deixaram transparecer que não tinham conhecimento do problema e que brevemente uma equipe técnica estaria fazendo uma sondagem afim de resolvê-lo.
